Política de privacidad en línea

Ruhrpumpen, Inc. y sus empresas afiliadas (Ruhrpumpen Group) han adoptado la siguiente Política de privacidad en cuanto a su información personal. Respetamos su privacidad y la de todos aquellos que se toman el tiempo de visitarnos en nuestro sitio en línea. Cualquier información que proporcione en este sitio de ninguna manera será vendida, rentada, tratada o entregada a terceras personas. Recomendamos que lea esta política de privacidad, así como los Términos y condiciones de nuestro sitio, para un mejor entendimiento sobre nuestras políticas respecto a la privacidad, así como cualquier obligación que usted adquiere al utilizar nuestro sitio y la información que éste contiene.

Al utilizar nuestro sitio en línea usted está de acuerdo a los términos de nuestra Política de Privacidad y asimismo los Términos y Condiciones. Para medir y mejorar la información en línea y los servicios que proporcionamos a nuestros visitantes, nuestros servidores guardan la más mínima información sobre su visita, sin embargo no identificamos correos electrónicos ni podemos registrarlos o rastrearlos. Aunque generalmente, usted puede visitarnos en internet sin tener que proporcionar ningún tipo de información.

Detalles

¿Por qué recabamos información personal? La información que recolectamos sobre usted y su visita nos ayuda a:

Medir la efectividad del servicio y la información que proporcionamos en línea
Crear una mejor experiencia personalizada en línea
Proporcionar información, cotizaciones y servicios
Tener mejoras en su experiencia en línea
Enviar noticias relevantes
Recibir y procesar pagos
Generar recibos de impuestos
Crear encuestas de satisfacción sobre el servicio
Cumplir con las leyes aplicables
Administrar auditorías internas referentes a los hábitos del usuario

¿Qué tipo de información recolectamos?

Búsqueda: Analizamos nuestros archivos del sitio para ayudar a mejorar el valor de la información disponible. Estos archivos no identifican a ningún usuario directamente y no intentamos asociar o vincular la información con algún usuario específico que haya entrado a nuestro sitio.

Cookies: Son pequeños archivos de información que son colocados en su disco duro mientras visita algún sitio web. Estas cookies pueden ser utilizadas para recolectar, almacenar y en algunas ocasiones rastrear información para propósitos estadísticos así como para mejora de los productos y servicios que ofrecemos. No publicamos o compartimos esta información con terceras personas y no ingresamos a este tipo de archivos de terceras personas.

Voluntario: Ocasionalmente, podremos necesitar ciertos datos de su información personal. La cual puede consistir en: nombre, número de teléfono, correo electrónico, domicilio, número de identificación de cliente, número del seguro social, empresa para la cual trabaja, ocupación o cualquier otro tipo de información que nos permita contactar a un usuario de manera personal. Esto es para ofrecer de manera directa productos o servicios o para llevar a cabo encuestas, registro de productos, etc. En el momento que esta información sea requerida, informaremos de manera precisa sobre el propósito de la información. Usted tiene la libertad de decidir el no proporcionar estos datos, sin embargo, cuando este sea el caso, la información que le brindemos podría ser limitada.

¿Qué hacemos con esta información?

Toda la información reunida es utilizada para brindarle una mejor experiencia en línea y para ayudarnos a mejorar continuamente en nuestro sitio. No comercializamos de ninguna manera con la información recolectada.

Métodos de Seguridad para proteger la Información

Para proteger la privacidad de la información de cualquier persona que utilice nuestro sitio, usamos seguros técnicos, físicos y administrativos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida vía internet.

Transferencia de información personal

Podemos compartir su información personal bajo las siguientes circunstancias:

Por solicitud, consentimiento o autorización del usuario para divulgar la información.
Si existe un convenio de confidencialidad con la persona a la que vamos a dar la información.
Por solicitud judicial.
Para cumplir con los propósitos mencionados en este documento.

No obstante lo anterior, en caso de presentarse algunos de los casos aquí mencionados, haremos llegar la presente Política de Privacidad y sus objetivos a quienes reciban esta información. Los cuales deberán de tomar todas las medidas necesarias para asegurarse que quienes tengan acceso a estos datos cumplan con esta política.

Accesar y Actualizar tu información personal

En cualquier momento que requiera utilizar nuestros servicios, le brindaremos acceso a su información personal. Usted podrá editar la información en caso de errores, actualizarla o eliminarla; excepto cuanto tengamos que guardar la información para fines propios de la empresa o por disposiciones legales Nos reservamos el derecho de borrar solicitudes que sean repetidas sin razón o motivo aparente, esto no generará ningún costo al usuario, excepto cuando esto signifique un esfuerzo fuera de proporción. Nuestro objetivo es mantener nuestros servicios de manera que en todo momento su información esté protegida de cualquier accidente o destrucción. Por este motivo, en caso de que decida borrar su información, no se eliminará en ese momento y podremos guardar un respaldo.

El acceso, edición o eliminación de información personal puede hacerse enviando una solicitud por correo electrónico y deberá de contener la siguiente información:

Nombre, domicilio, número de teléfono y correo electrónico
Documento firmado por el solicitante
Copa de identificación
Descripción clara de la información que desea editar, corregir o eliminar

El nombre de este procedimiento puede variar dependiendo del país que sea utilizado, para el caso de México esta solicitud corresponde a ejercer los Derechos ARCO del usuario, así como todo lo estipulado en el presente aviso se rige de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la Ley) y su Reglamento.

MENORES DE EDAD

Nuestro sitio web no está dirigido y no recabamos, usamos o divulgamos información personal referente a menores de 18 años de edad. Recomendamos que los padres participen activamente en el uso de internet de sus hijos. Si usted como usuario es menor de 18 años de edad, por favor no introduzca su correo electrónico o ningún tipo de información a nosotros por este sitio.

VÍNCULOS EXTERNOS

Ocasionalmente, podremos sugerir vínculos a otros sitios web que no están bajo el control de Ruhrpumpen Group, es importante aclarar que, no nos hacemos responsables por las políticas de privacidad de esos sitios.

No obstante, sugerimos revisar las políticas de privacidad y configuración de otros sitios en los que usted interactúe para asegurarse de entender el propósito de la información que comparte en dichos sitios.

Revisión de Política de Privacidad

Al usar nuestro sitio nos autoriza a recabar y usar su información personal como se ha descrito en esta Política de Privacidad. Ruhrpumpen Group se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. En caso de cambiar nuestra Política de Privacidad y procedimientos, anunciaremos dichos cambios en nuestro sitio web para mantenerlo al tanto de la información recolectada, como la usamos y bajo qué circunstancias puede ser divulgada.